CRM Microsoft Dynamics
FastTrack edition by Indi Vision

ERP – istənilən miqyasda biznesin avtomatlaşdırılması.

CRM, avtomatlaşdırılmış müştəri münasibətlərinin idarə edilməsini (CRM) və müəssisə resurs planlamasını (ERP), həmçinin məhsuldarlıq proqramlarını və süni intellekt alətlərini birləşdirən bulud əsaslı biznes tətbiqi platformasıdır.

Daha ətraflı

"

5 əsas üstünlüklər FastTrack Dynamics:

FastTrack CRM

48 saat ərzində CRM-ə sahib olun. Bizim həllimiz sayəsində cəmi 2 gün ərzində əsas sorğularınızı əhatə edə biləcək işləyən CRM-ə sahib olacaqsınız.

Texniki dəstək

Aşağıdakı prosesləri özündə birləşdirən sizin üçün əlverişli formatda:

Bulud infrastrukturunuzun düzgün işləməsini təmin etmək üçün davamlı monitorinq və 24/7 texniki dəstək.
Məlumatlarınızı və məlumatlarınızı potensial təhlükələrdən qorumaq üçün müntəzəm yeniləmələr və təhlükəsizlik tədbirləri.
İşinizə təsir edə biləcək bütün Microsoft prosesləri haqqında məlumat.

Rahat mobil versiya

Sistemin uyğunlaşdırılması FastTrack-dən həm stasionar, həm də mobil cihazlarda maksimum rahatlıqla istifadə etməyə imkan verir.

Lisenziya dəstəyi

Ehtiyaclarınıza ən yaxşı uyğun gələn lisenziyaları ən yaxşı qiymətə alacaqsınız.
Siz həmişə yeniləmələr, endirimlər, xüsusi təkliflər və s. haqqında ən son məlumatlara sahib olacaqsınız.

Konfiqurasiya edilmiş funksionallıq

Sizin və komandanız üçün konfiqurasiya edilmiş funksionallığın ətraflı təsviri. Biz sizə bu sistemdən istifadə etmək üçün bilməli olduğunuz hər şeyi söyləyəcəyik və seçilmiş formatda sizə fərdi təlimlər təqdim edəcəyik, həmçinin sizin üçün ətraflı təlimatlar hazırlayacağıq.

Nə daxil edirik CRM FastTrack

FastTrack-ERP

Davaların avtomatik yaradılması (poçt – əlaqə və işin yaradılması), müştəri xidməti idarə paneli.
Daxil olan məktublar üçün sorğuların avtomatik yaradılması.
Zənglərin prioritetləşdirilməsi.
Məhsula görə sorğuların çeşidlənməsi.
Sorğuları hadisə növünə görə göstərin.
Ən tez-tez müraciətlərin göstərilməsi.
Sorğuların həlli və əlavə analitika üçün vaxta nəzarət.

Satış Proseslərinin İdarə Edilməsi

Aparıcı nəsil.
Bütün funksiyaların tam icmalı.
Satışın hər mərhələsində əməliyyatların yaradılması və idarə olunması.
Şablondan kommersiya təkliflərinin avtomatik yaradılması.
Müəyyən edilmiş qaydalara uyğun sifarişlərin və endirim sistemlərinin yaradılması.
Şablon əsasında avtomatik hesab-faktura.
Məqsəd təyin etmə modulu – fərdi satış planlarının yaradılması.

Məhsul çeşidinin idarə edilməsi

Məhsul kartları ilə verilənlər bazasının idarə edilməsi.
Məhsul xüsusiyyətlərini idarə etmək.
Məhsul kataloqu strukturunun qurulması.
Yaradılmış qiymət siyahıları əsasında malların qiymət siyasətini idarə etmək.
Endirim qaydaları sisteminin çevik idarə edilməsi.

Müştəri məlumat bazaları

Təşkilat (qarşı tərəf) kartının yaradılması.
Əlaqə kartlarının yaradılması (müştəri vizit kartı).
CRM-də kartdan kontakt və ya qarşı tərəflə əlaqə saxlamaq imkanı.
Müştəri ilə münasibətlərin tarixinin saxlanması (hadisələr, zənglər, yazışmalar, tapşırıqlar).

Rəqiblərin məlumat bazaları

Rəqiblərin məlumat bazasının yaradılması və rəqabətli əməliyyatlarda müştəri hərəkətlərinin analitikası.

ERP ilə idarəetmə

CRM-də elektron yazışmaların tətbiqi.
Microsoft Outlook poçtu ilə tapşırıqların avtomatik sinxronizasiyası olan sistem.
Sistemdən çıxmadan görüşləri planlaşdırın və idarə edin.

Sənəd idarəetməsi

Təsdiq edilmiş sənədlər zəncirinin çevik idarə edilməsi.
Təsdiq sorğularının bildirişlərlə avtomatlaşdırılmış şəkildə paylanması.
Qərarlar haqqında avtomatik bildirişlər.
Təsdiq edilmiş sənədlərin tarixi.

Avtomatik müqavilələrin formalaşdırılması

Podratçılar, tərəfdaşlar və ya təşkilatlarla müqavilələrin qeydlərini yaradın.
Müqavilənin şərtlərinə nəzarət.
Şablondan istifadə edərək müqavilənin çap versiyasının “bir kliklə” formalaşdırılması.

FastTrack istifadə edərək biznes analitikası

Seçilmiş dövr, menecer, menecer kontekstində satış hunisinin analitikası.
Planlaşdırılmış və faktiki satış faydalarının analitikası.
Seçilmiş dövr üçün planlaşdırılan və faktiki satış planının analitikası.
Səmərəlilik, analitika, məqsədlər və proqnozlar.

Rol modelləri

Hər bir fərdi blokun fəaliyyət hüquqlarını məhdudlaşdırmaq üçün bir rol modeli qurmaq.

Microsoft Dynamics CRM müştəri seçimi – 2020.

Microsoft Dynamics CRM aparıcı idarəetmə sistemləri ilə bağlı Gartner sorğusunda müştərilərin tanınmasını qazanıb. Eyni zamanda istifadəçilərin 82%-i bunu tövsiyə edəcək.

Dynamics CRM Microsoft-un bütün müasir satış problemlərini – sövdələşmələrin idarə edilməsindən tutmuş buluddakı əməliyyat proseslərinə qədər əhatə edən uçdan-uca satış idarəetmə ekosisteminin bir hissəsidir. Təcrübəmiz göstərir ki, bu, komanda ilə qarşılıqlı əlaqənin optimal səviyyəsinə nail olmağa imkan verir.

Biznesin avtomatlaşdırılması FastTrack

Samsung, Cisco, IBM, Telenor, Turkcell (GlobalBilgi), PwC kimi iri şirkətlərdə uzun illər təcrübəyə malik olmaqla, eləcə də dünyanın aparıcı biznes məktəblərinin professorları ilə əməkdaşlıq sayəsində yüksək peşəkarlığa malikik.

IBM və Avstriyadakı Qlobal Satış Məktəbində uğurlu layihələrlə sübut edilmiş müştəri təcrübəsinin idarə edilməsi üzrə ixtisasımız, Turkcell Global Bilgi kimi şirkətlər üçün effektiv müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi proseslərinin qurulmasında təcrübəmiz, həmçinin müasir dəyişiklik texnologiyalarını dərindən dərk edirik. Opinno, İspaniya, Madrid), inteqrasiya olunmuş rəqəmsal müəssisə idarəetmə sistemlərini yaratmağa imkan verir.

Microsoft Korporasiyasının partnyoru olaraq komandamız istənilən mürəkkəblikdə biznes proseslərini necə hazırlamağı, təkmilləşdirməyi və avtomatlaşdırmağı bilir.

Bizim haqqımızda

Biz Microsoft Power Platforması əsasında müxtəlif həllər hazırlayan beynəlxalq şirkətik. Power Apps, Power Automate, Power BI, sənəd idarəetməsi və Dataverse kimi alətlərimiz var. Microsoft Dynamics 365 Satış, Müştəri Xidmətləri, Sahə Xidməti və Müştəri Səsi məhsullarının dərin bazar araşdırması şirkətə bir sıra hazır həllər yaratmağa imkan verdi. Microsoft Azure Xidmətləri xarici sistemlərlə inteqrasiyanı təmin edir və Microsoft Komandaları vasitəsilə effektiv kommunikasiyalar yaradır. INDI Vision, buludda sürətli yerləşdirmə və fərdiləşdirmə yolunuzdur.

150% verən əməkdaşlarımız və Microsoft-dan proqram təminatı ilə keyfiyyəti təmin edirik.

Bizim hallarımız